OpenAI und Anthropic haben erstmals detaillierte Einblicke in die tatsächliche Nutzung ihrer KI-Modelle ChatGPT und Claude veröffentlicht. Die Analysen zeigen unterschiedliche Anwendungsbereiche: Während ChatGPT vor allem im privaten Umfeld für Schreiben und Informationssuche genutzt wird, setzt die Unternehmenswelt Claude verstärkt für Automatisierung und Coding ein.
Wichtige Erkenntnisse
- ChatGPT verzeichnet starkes Wachstum, wobei die nicht-arbeitsbezogene Nutzung zunimmt.
- Bei ChatGPT dominieren Schreiben, Informationssuche und praktische Hilfestellung.
- Claude wird in Unternehmen stark für Automatisierung und Coding eingesetzt.
- Die KI-Adoption ist geografisch ungleich verteilt und konzentriert sich auf wohlhabende Regionen.
ChatGPT: Wachstum und Wandel der Nutzung
OpenAIs Studie "How People Use ChatGPT" analysierte die Consumer-Pläne (Free, Plus, Pro) und ergab, dass Ende Juli 2025 über 700 Millionen Menschen wöchentlich ChatGPT nutzten. Die nicht-arbeitsbezogene Nutzung stieg von 53 Prozent im Juni 2024 auf 73 Prozent im Juni 2025. Inhaltlich stehen praktische Hilfestellung, Informationssuche und Schreiben im Vordergrund. Während praktische Hilfe stabil bleibt, wächst die reine Informationssuche, während das Schreiben leicht abnimmt. Multimedia-Anfragen nehmen nach der Einführung der Bildgenerierung zu. Im Arbeitskontext dominiert das Überarbeiten und Übersetzen von Texten.
Claude: Unternehmensfokus auf Automatisierung und Coding
Anthropics "Anthropic Economic Index"-Report beleuchtet die Nutzung von Claude.ai und der Claude-API. Claude.ai wird zunehmend für Bildungs- und Wissenschaftsaufgaben genutzt, wobei Coding weiterhin eine wichtige Rolle spielt. "Directive"-Interaktionen, also die direkte Delegation von Aufgaben, nehmen zu, was auf eine stärkere Automatisierung hindeutet. In Unternehmen wird die Claude-API vor allem für Softwareentwicklung, Fehlerbehebung und die Erstellung von Marketingtexten eingesetzt. Hierbei steht die vollständige Automatisierung von Aufgaben im Vordergrund, oft ohne enge menschliche Zusammenarbeit.
Geografische Unterschiede und demografische Entwicklungen
Beide Berichte weisen auf eine ungleiche geografische Verbreitung der KI-Nutzung hin. In technologisch fortgeschrittenen und wohlhabenden Ländern ist die Adoption höher und die Nutzung thematisch vielfältiger. In Schwellenländern konzentriert sich die Nutzung stärker auf Coding. Bei ChatGPT verändert sich die Demografie, wobei der anfängliche männliche Überhang abnimmt. Jüngere Erwachsene nutzen ChatGPT häufiger, und die arbeitsbezogene Nutzung steigt mit dem Alter, mit Ausnahme von Senioren. Personen mit Hochschulabschluss oder in gut bezahlten Berufen nutzen ChatGPT überdurchschnittlich oft für arbeitsbezogene Zwecke.
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